售后服務

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電話熱線支持

527輕會議開設了專門的服務電話熱線,配備專業的售后支持人員接聽,隨時為您解答疑慮。服務熱線:400-8618-527 (星期一至星期五,上午9:00-下午6:00)

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現場技術服務

會議系統終身免費維護升級。星期一至星期五,上午9:00-下午6:00。

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Email 咨詢解答

527輕會議還為客戶提供成本低、響應迅速的 Email 咨詢答疑。您可以將遇到的各種問題或要求直接發往以下 Email 地址:[email protected],一般情況,我們將在24小時內答復。

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網上遠程指導和咨詢

除了電話支持和郵件咨詢之外,我們還為客戶提供了更進一步的網上遠程指導與咨詢服務。527輕會議的售后工程師將通過視頻會議系統與客戶實現遠程面對面的交流,并在這個平臺上提供各種技術指導、方案咨詢和遠程培訓服務。此外,527輕會議售后工程師可以通過遠程檢測和控制手段協助客戶進行問題診斷、服務器配置等遠程技術服務。

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